Тел./Факс: 8 (812) 988-01-68
e-mail: office@argo-travel.ru
г. Санкт-Петербург,
Лиговский проспект, д. 10, офис 212

Памятка туристам

Бронирование

Если вы выбрали путешествие, то забронировать тур у нас очень просто. Можно связаться с нами самым удобным для вас способом — по телефону +7-812-988-01-68 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В обоих случаях менеджер по направлению ответит на все вопросы и примет заявку.

Если вы предпочитаете общение с помощью электронных средств, заполняйте форму на сайте. Не забудьте указать название тура, планируемую дату, гостиницу, контактные данные, фамилию.

Мы находимся:  пл. Восстания, Лиговский проспект, д. 10 (гостиница «Октябрьская»), офис 212.

Здесь: схема проезда.

Оплата

Оплатить тур после подтверждения заявки нужно в течение трех дней (выходные не учитываются, только рабочие). Если до начала вашего путешествия более одного месяца, мы готовы рассмотреть предлагаемые вами сроки оплаты.

Способы оплаты клиенты могут выбирать.

Мы принимаем оплату:

  • наличными деньгами в нашем офисе;
  • банковской картой;
  • иными способы (согласуются с менеджером).

Более подробная информация в соответствующем разделе: Способы оплаты.

Заезд в гостиницы

Мы предлагаем туристам, забронировавшим у нас туры, два варианта: самостоятельно добраться с вокзала, из аэропорта или же заказать трансфер. Если выбран второй вариант, мы просим предоставить нам важную информацию за три дня — время и место прибытия, контактные данные туриста. Гостей встречаем с табличкой. В противном случае, если данные нам не предоставлены, мы аннулируем услугу и деньги не возвращаем.

Заселение в гостиницы происходит по паспорту и брони принимающей турфирмы. Расчетные часы в гостиницах — заселение после 15 часов, выезд — до 12. Для предотвращения недоразумений предпочтительно забронировать номер. Обычно это обходится в 100 процентов оплаты номера в сезон и 50 в обычное время.

Гид с табличкой встретит группу в холле гостиницы в первый день программы. В последний день тура туристы выезжают из гостиницы с вещами. Автобус доставит их до Московского вокзала, где можно будет оставить вещи в камере хранения и налегке отправиться в музеи. Во время посещения последнего из них, запланированного на день отъезда, гид прощается с группой, после чего туристы самостоятельно добираются до вокзала.

Аннуляция

Если ваши планы неожиданно изменились, и путешествие не состоится, следует прислать нам аннуляцию, написанную в свободной форме. По закону мы имеем право удержать сумму наших расходов. Однако мы стремимся их минимизировать, а также не брать оплату, если аннуляция получена нами за неделю до начала индивидуальных туров и за месяц до начала групповых.

Договор публичной оферты

Наша компания работает на основании договора оферты. Ее акцептом является договор на оказание услуг и его оплата. При необходимости мы предоставим договор на бумаге.

Скачать договор оферты


Почему мы?

Учет индивидуальных пожеланий заказчика.
Большое уважение к клиентам компании.
Качественный туристический продукт по оптимальным ценам.
Постоянный анализ рынка.

На страницу
Наши преимущества

Способы оплаты

На страницу
Способы оплаты

Лицензия туроператора

Уважаемые посетители, коллеги, друзья!

"Мы берем на себя полную ответственность за все, что предлагаем своим клиентам, и поэтому можем гарантировать, что поездка в Санкт-Петербург, организованная «Арго Тревел», оставит в вашем сердце только самые яркие и приятные впечатления."

Директор С уважением,
Станислав Горшков,
Генеральный директор ООО "Арго Тревел"

Туры / О компании / Отзывы / Контакты
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 10 (гостиница «Октябрьская»), офис 212
Телефон/факс: +7-812-988-01-68
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.